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Regulamento da Promoção “ELO E SEUS INGRESSOS”

ELO SERVIÇOS S.A., sociedade por ações de capital fechado, na Alameda Xingu, nº 512, 5º andar, Alphaville, CEP 06455-030, na cidade de Barueri, São Paulo/SP, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob nº 09.227.084/0001-75 (doravante denominada simplesmente de “ELO” e TRADE TOURS VIAGENS LTDA, com sede no município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Avenida Ipiranga, 318, Bloco B, Cj 101, CEP 01046-010, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob nº 58.573.486/0001-37, doravante denominado simplesmente “TRADE TOURS”,, em conjunto denominados “Promotores”, realizarão a Ação Promocional “ELO E SEUS INGRESSOS” (“Promoção”).

1.	São elegíveis para participar da Promoção os clientes, titulares e adicionais dos Cartão de Crédito Elo, emitidos nas modalidades pessoa física (“Cartão Elo”), residentes e domiciliadas em território nacional (“Clientes Elo”).

2.	A Promoção será divulgada no site oficial da ação https://elo.seusingressos.com.br (“Site da Promoção”) e será válida a partir das 00HS00 de 01 de dezembro de 2023 até às 24HS00 de 31 de dezembro de 2024 (“Período Elegível”).

3.	Descrição das Ações:

3.1.	Os Clientes Elo que, durante o Período Elegível, comprarem ingressos no Site da Promoção, para as atrações de Walt Disney World disponíveis no Site da Promoção, e, realizarem o pagamento de forma integral com um cartão de crédito Elo (parcela única ou fracionada conforme política vigente de parcelamento própria da TRADETOURS, exposta no Site da Promoção no momento da compra), receberão o desconto de até 10% (dez por cento) sobre o valor dos ingressos.

3.2.	Os percentuais de desconto, bem como as opções de parcelamento poderão variar conforme o Ingresso e serão indicados diretamente no Site da Promoção.

4.	Conforme regras de cada promoção, os benefícios serão concedidos desde que:

4.1.	As compras sejam realizadas no Site da Promoção durante o Período Elegível.

4.2.	O pagamento das compras seja efetuado integralmente com Cartões de Crédito Elo, emitidos nas modalidades pessoa física, na opção Crédito à vista ou parcelado.

4.3.	Os descontos aplicados para a Ação em nenhuma hipótese serão cumulativos.

5.	Condições Gerais:

5.1.	A Promoção e seu Regulamento serão divulgados no site https://www.elo.com.br/ofertas/.

5.2.	A Promoção somente será válida para ingressos disponíveis no Site da Promoção, durante o Período Elegível, excluindo todo e qualquer outro produto que porventura possa estar inserido no Site da Promoção ou pela TRADETOURS em algum outro canal de venda ou parceria por ela explorada.

5.3.	A aprovação do pagamento será feita em até 24 horas, caso haja necessidade de averiguação manual o prazo poderá ser em até 48 horas.

5.4.	Não será considerado para esta Promoção, o pagamento dos ingressos realizado em estabelecimentos não participantes, pagamento em dinheiro, pagamento com cheques e/ou travel checks, pagamento com cartões de crédito ou débito cuja bandeira não seja Elo, pagamentos realizados, parte, com os cartões de crédito Elo e, outra parte, com cartões de crédito ou débito cuja bandeira não seja Elo, ou qualquer outro pagamento que não se enquadre nos requisitos estabelecidos neste Regulamento.

5.5.	A divulgação desta Promoção poderá ser feita por meio de e-mail marketing, comunicação em sites ou outros meios que os Promotores julgarem pertinentes. 

5.6.	A Promoção, bem como seu Regulamento poderão ser alterados, suspensos e/ou cancelados pelos Promotores, a exclusivo critério destes, bem como por motivos de força maior e/ou caso fortuito, que venham a comprometer o regular andamento da Promoção. Neste caso, os Clientes Elo serão avisados por meio dos e-mails cadastrados ou pelos sites dos Promotores. 

5.7.	Os Clientes Elo deverão observar as condições, formas e prazos de sua participação na Promoção, sendo sumariamente excluídos aqueles que cometerem qualquer tipo de fraude ou ato ilícito, podendo vir a ser responsabilizados civil e criminalmente. Os Promotores se reservam o direito de desqualificar o Cliente Elo cuja conduta indique a prática de fraude ou ato ilícito. 

5.8.	Ao participar da Promoção, o Cliente Elo declara que aceita de forma total e irrestrita os termos e condições desta, bem como reitera que não possui impedimento de qualquer natureza para participar da Promoção. 

5.9.	Os Promotores não serão responsáveis por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de qualquer tipo, em telefones, redes de computadores ou de linhas telefônicas, computadores, servidores ou provedores, equipamentos de computadores, hardware ou software, ou erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em operações ou transmissões para o correto processamento das transações ou, ainda, por falha na comunicação eletrônica ou outras forças relevantes que estejam fora do controle dos Promotores, incluindo a capacidade de acesso ao seu site, falha diversa relacionada ao tráfego na internet, vírus, falha de programação (“bugs”) ou violação por terceiros (hackers).

5.10.	As dúvidas decorrentes da interpretação deste Regulamento serão dirimidas por uma comissão composta por representantes da ELO, sendo suas decisões soberanas e irrecorríveis.

5.11.	A Elo poderá utilizar as informações cadastrais dos Clientes Elo participantes desta Promoção para fins legítimos de negócios, incluindo, mas não se limitando a marketing, dimensionamento de mercado e planejamento. Desta forma, o Cliente Elo participante desta Promoção, concorda que a Elo tenha acesso a essas informações.

5.12.	Esta Promoção não implica em qualquer tipo de concurso, sorteio, vale-brinde ou operação assemelhada, além de não envolver sorte, não estando, portanto, sujeita à autorização prévia, conforme estabelecido na Lei nº 5.768/71.

5.13.	Este Regulamento e sua execução serão regidos e interpretados de acordo com as leis vigentes na República Federativa do Brasil.

5.14.	Fica, desde já, eleito o foro do domicílio do Cliente Elo para solução de quaisquer dúvidas ou questões relativas à Promoção, excluído qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha ser.


ELO SERVIÇOS S.A.


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