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Imagem não é nada?

Cuidar da imagem é fundamental.


Como dizem, “recordar é viver”, tenho certeza de que todo mundo lembra do comercial da Sprite:

- “Imagem não é nada, sede é tudo, obedeça sua sede, Sprite”
(http://www.youtube.com/watch?v=nzJPVjiJ3eg – Em inglês)

Logicamente eles brincavam e competiam com outros refrigerantes na época, mas analisando a frase ao pé da letra, mostra que o que interessa é o conteúdo!  E a todo o momento ouvimos algo parecido dizendo que o que importa é o conteúdo, seja ele um produto, um serviço, ou até mesmo uma pessoa. No ponto de vista do Marketing essa frase não é bem assim. Imagem importa, e muito!

Pra explicar a importância da imagem, costumo utilizar outras frases como “Amor a primeira vista” e “A primeira impressão é a que fica”, afinal o nosso primeiro impacto é a imagem. Por exemplo, será que se colocássemos a mesma Sprite em uma garrafa de um “refrigereco” ela iria vender a mesma quantidade? Para o mesmo seguimento do mercado? Teria o mesmo lucro? Provavelmente não. 

Outro exemplo interessante é a Apple. Conseguir levar uma legião de fãs a uma fila imensa para COMPRAR, um equipamento que nem sempre é o melhor da categoria significa, com certeza, que a Apple soube trabalhar muito bem sua imagem transmitindo confiança, inovação e atitude.

E você, sabe trabalhar a sua imagem? Entenda que trabalhar a  imagem não é andar 100% do tempo de terno e gravata, mas é adequá-la ao momento e ao ambiente em que se está, afinal um surfista faz sua imagem com um estilo próprio, concordam? Além disso a imagem é feita também de atitude, basta pensar na atitude desafiadora da Sprite do início do texto, ou da atitude inovadora da Apple que faz computadores completamente diferentes!

O que quero mostrar com essas comparações é que a maioria das técnicas de Marketing podem ser trabalhadas no produto, no serviço e em você! Aproveite para aumentar o seu sucesso!!!

Já pensou nisso? Gostaria que contassem exemplos de como usa sua imagem a seu favor, ou se deseja muda-la.

Para os que repararam que não falei especificamente de Marca, o próximo artigo vem aí!



O conteúdo disponibilizado pelos colunistas não reflete necessariamente a opinião da ELO Internet

Alexandre Couto

Alexandre Couto

Administrador de Empresas, MBA em Gestão Estratégica de Marketing. Sócio-Proprietário da R3C Soluções onde atua na consultoria de Marketing.


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Comentários sobre Imagem não é nada?

Rodrigo

Corretor - MA
Realmente vc nunca terá uma segunda chance de caisar uma primeira inpresão.
 

Gabriel Costa

- SP
Muito bom artigo!
A imagem é aquilo que faz com que o consumidor de determinado produto se destaque socialmente no meio em que vive. A Apple consegue fazer com que uma legião de fãs vá as compras pelo simples motivo: "Eu tenho um produto Apple de última geração, logo sou mais legal que você!"
São poucas as marcas que conseguem fazer isso, mas existem casos como no setor de roupas, onde uma mulher que possui uma bolsa "Louis Vuitton" é mais "legal" que uma com uma bolsa "C&A".
Concordo com você, a imagem importa sim, e muito!
 

Ana Ferraz

- MA
Concordo que a imagem faz toda a diferença, principalmente no mundo dos negócios.
O exemplo do comercial da Sprite foi bem interessante, nunca havia parado para pensar dessa forma.
Quanto a imagem pessoal, de fato não se resume só a aparência, uma atitude positiva e uma postura pró-ativa com certeza são parte da fórmula do sucesso.
Parabéns! Muito interessante o artigo.
 

Márcio Mesquita

São Luís - MA
Realmente, no mundo contemporâneo cuja superficialidades são mais valorizadas que as profundidades, principalmente nos mundo dos negócios (business world), a imagem faz às vezes do conteúdo.
 

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